小米跨界新零售?懒人便利商店打造吸睛IP
核心导读:
1、懒人便利商店是什么?
2、小米跨界新零售?
3、便利店何去何从?
近日,随着北京米糖文化创意有限公司获得千万级A轮融资,其“懒人便利商店”项目进入多方目光聚焦范围。根据天眼查数据来看,这已经是米糖文化自2017年以来获得的第四轮融资。值得注意的是,其中最早一次2017年8月的天使轮融资是由顺为资本和小米集团联合投资,随后2019年3月第二轮融资的投资方则是来自属于小米生态链企业的悦米科技。如此来看,米糖文化作为小米生态链中唯一一家文创类企业,可谓是异类中的异类了。
01 懒人便利商店
米糖文化成立于2014年4月,网站资料显示,其对自身的定义为“小米布局在儿童玩具领域的生态链成员企业”,并不直接涉及任何新零售元素。而随着近日新一轮融资被广泛关注的“懒人便利商店”则作为超级IP与儿童玩具MITA品牌,生活方式MITOWNLIFE品牌等同属米糖文化旗下文化创意相关项目。此外,小米十周年时,众多“米兔”形象周边玩偶正是米糖文化的作品,也是该公司目前知名度较高的产品,目前来看懒人便利商店或将成为其新的爆款IP。
懒人便利商店实际上不同于其字面意义,并不是借助当下“懒人经济”为懒人量身打造的便利店,而是以“懒”为核心而打造的文化创意。其作为场景类创意IP自问世以来,一直通过有代表性的角色设定和内容,围绕当下年轻人生活中的文化氛围和新鲜声音进行新产品和新消费场景创造。
根据其官网内容来看,该项目近年来一直在线下以类似“快闪”的形式举办限时营业活动,目前来看出圈程度一般,不过其IP形象确实吸引到一部分年轻受众。但就其名称中的“便利商店”而言,比起传统意义的便利店,该项目更像是主打文创产品方向的变种便利店。
懒人便利商店部分线下活动海报
从懒人便利商店各线上平台来看,其店内销售的多为盲盒手办潮玩类、美妆类、服饰类、零食饮品以及各类跨界联名产品等。其线下活动中,销售的也多为网红潮品以及与多领域品牌跨界联名合作限定发售的美瞳、咖啡、t恤等商品。换言之,懒人便利商店里的商品对懒人来说并不便利,以至于有顾客坦言:“对懒人来说,不提供到家服务和日常刚需商品的都不能算便利店”。而作为文创类商店,其店内SKU刚刚过百,和同类型店铺动辄上千甚至近万的SKU数相去甚远。
除商品品类不多外,懒人便利商店的商品铺设路线也不像传统便利店那般尽力覆盖日常生活场景,其商品跨度较大,虽然食物饮品、服饰杂物、智能3C等商品均有,但其稀少的SKU很难支撑起便利店框架,反而是以其原创IP手办作为核心销售产品。这类产品的功能性较低,显然和传统便利店的经营理念有较大差异。
有业内人士认为,单从战略意义上来看,这种先打造IP再做门店的路线能很好的保证门店差异化竞争力,这对传统便利店来说也有着一定借鉴意义。目前来看,刚获得融资的米糖文化尚未做出反应动作,其公开的招聘信息也还停留在今年4月,但 “小米生态链成员企业”的标签注定其将持续收到业内外的广泛关注。
02 小米跨界新零售
据悉,目前懒人便利商店仅在深圳、杭州等城市开设有寥寥几家长期线下门店。曾经涉足过的广州、上海等地皆为25天左右的短期限时经营,这显然不利于培养消费者的品牌认知,也即所谓的“不够出圈”。但从产业链的角度来看,米糖文化一直以来的试水行为,未尝不是肩负着小米进入新零售以及文创领域的战略意图。
有业内人士认为,近年来我国便利店数量骤增,竞争激烈程度直线上升。与此同时,我国消费者的消费理念也日新月异,大家除了对商品本身的关注外,对购物体验的关注度也明显增加。在这种大环境下,差异化竞争已经成为老生常谈的话题,但一般来说传统便利店为此作出的应对都有雷同之处且效果较为有限。
对大多数日系便利店而言,从选址环节开始就将目标用户确定为年轻的公司白领,随后根据该目标群体的消费习惯,为其量身打造商品构架。一方面舍弃社区消费群体,诸如米面、粮油、调味品等类商品尽量少陈设甚至不陈设。
另一方面针对白领需要轻餐饮的特点,便利店引入便当、饭团、面包、冰淇淋、饮料等产品,进一步也有在店内设置餐饮区供顾客就餐、小憩的便利店;而对于年轻人追逐潮流的喜好,部分便利店则选择在有限的货架位置上陈列各类网红零食,网红饮料,网红面包,并通过品牌的取舍来进一步增加差异性。
此外,便利店还会通过帮忙打印、摆放共享充电宝、提供热包子、关东煮等各项增值服务来增加用户粘度。而米糖文化的懒人便利商店则是通过走IP路线,在产品之前先塑造了其品牌形象,随后的产品自然也都将围绕着其IP来打造。这样可以较大程度地确保其差异化竞争能力,对顾客的留存度也有很大的提升,总的来说,为其后续在零售方面的动作打下了基础,也提供了近乎无限的可能性。
03 便利店发展方向
在今年年初,北京市委主办的文化消费活动上,懒人便利商店创始人张啸吟作为获奖品牌方坦言:“文化消费品牌创新不能拘泥于纯线下模式。”随着新一代互联网资本的入局,“变种”便利店在线上的竞争也将拉开帷幕。
中国连锁经营协会发布的行业报告显示,我国消费市场仍然存在提升空间。目前国内消费GDP占比为38.8%,世界主要发达国家消费占比则均在50%以上,而且我国第三产业占总GDP比重为53.9%,距离世界主要发达国家仍存在一定差距,提升空间巨大。
报告中还提到,2019年,中国便利店数量从2015年的9.1万家增长至13.2万家,复合增速近10%。门店数量占比来看,排名前三的是易捷、昆仑好客和美宜佳,其中易捷和昆仑好客均为石油系便利店,借助加油站网络进行全国布局,行业集中度较高。
传统的便利店作为销售即时性商品为主的小型零售业态,通过线下的场景布局,天然就带有和顾客高亲近度优势,此外其购物方便、经营时间也够长,这些特点共同构成了线下便利店独特优势。
而懒人便利商店围绕当下年轻人生活中的文化氛围和新鲜声音,捕捉其中“懒”、“潮”等关键元素,进行新产品和新消费场景的创造。通过IP展现生活态度,并移植高度凝练后具有代表性的生活场景,在线上和线下同时打造出和同类高度分化的另类便利商店,从提升竞争力的角度而言,总体来说,小米这次创新性试验,对各传统便利店或许可以有所启发。
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